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Suivi de la garantie de parfait achèvement – GPA

Centralisez les demandes de GPA et suivez leur résolution facilement.

Suivre efficacement permet d’assurer la levée rapide des imperfections

archiGED vous permet de simplifier la gestion des GPA, un sujet souvent jugé fastidieux en fin d’opération. La plateforme permet de récupérer les demandes des utilisateurs et de les rediriger vers qui de droit en y intégrant le maximum d’informations possible : localisation, photos, descriptions… Une fois l’intervention réalisée, l’entreprise transmet son quitus via la plateforme. L’ensemble du processus est enregistré dans un historique enrichi à chaque étape.

Bénéfices concrets

  • Centraliser les demandes et toutes les informations utiles
  • Orienter chaque demande vers le lot concerné
  • Conserver l’historique complet de son traitement

Comment cela fonctionne ?

  1. Étape 1

    La MOA ou l’utilisateur fait un appel en GPA en remplissant le formulaire sur la plateforme.

  2. Étape 2

    Le MOE ou le responsable GPA, désigné dans les paramètres du projet, valide le caractère GPA de la demande ou la refuse. En cas de validation, il attribue la GPA au lot concerné.

  3. Étape 3

    L’entreprise intervient, puis valide l’intervention sur la plateforme en laissant un commentaire et/ou une photo.

  4. Étape 4

    Le MOE ou le responsable GPA valide l’intervention et clôt la GPA.

Profils concernés

MOA, utilisateurs, MOE et entreprises.

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